Ennakkotilausohjeet
Peliparatiisi tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden tilata tiettyjä tuotteita ennakkoon ennen niiden julkaisupäivää, tai ennen kuin ne ovat edes saapuneet maahan. Ennakkotilauksia tarjoamme yleensä tuotteista joiden kysynnän ja suosion odotetaan olevan suurta tai saatavuus muuten rajallista.
Ennakkotilaukset toimivat suurimmalta osin kuten muutkin tilaukset, muutamia poikkeuksia lukuunottamatta, jotka haluamme tuoda tässä esille.
Tilaaminen
- Tilaaminen tapahtuu samalla tavalla kuin varastossa olevien tuotteiden tilaaminen.
- Ennakkotilaustuotteen tunnistat sen nimen perässä olevasta merkinnästä *ENNAKKOTILAUS* tai *PRE-ORDER*.
Maksaminen
- Ennakkotilaustuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä kokonaisuudessaan toimituskulut mukaan lukien.
Toimitus
- Ennakkotilaustuotteiden toimitus tapahtuu kun tuote on saapunut
- Kaikki tilauksen tuotteet toimitetaan yhdellä kertaa. Mikäli olet yhdistänyt samaan tilaukseen eri ennakkotilaustuotteita, tai ennakkotilaustuotteita ja heti saatavilla olevia tuotteita, ne toimitetaan vasta kun koko tilaus ja kaikki sen sisältämät ennakkotilaustuotteet ovat lähetettävissä. Tästä syystä Peliparatiisi ei suosittele laittamaan ennakkotilaustuotteita ja heti saatavilla olevia tuotteita samaan tilaukseen.
- Mikäli tuotteella on virallinen julkaisupäivä, Peliparatiisi noudattaa sitä.
- Ennakkotilaustuotteilla on arvioitu julkaisu- tai lähetyspäivänmäärä. Nämä ovat kuitenkin arvioita ja voivat muuttua meistä riippumattomista syistä. Muutoksista ei tule erillistä ilmoitusta.
Peruutus
- Sinulla on oikeus peruuttaa ennakkotilauksesi ennen kuin tilauksesi on sinulle toimitettu.
- Ennakkotilauksen toimittamisen jälkeen sitä käsitellään normaalina tilauksena ja yleiset palautusehtomme ovat voimassa.
- Ennakkotilausten kohdalla hyvitys tapahtuu tilisiirtona ja tulemme pyytämään asiakkaalta IBAN-muotoista tilinumeroa hyvitystä varten.
Epäselvyyksissä ja ongelmatilanteissa, otathan meihin yhteyttä info@peliparatiisi.net